设计说明：

通过规划书店空间，开展线下活动活动、联合社区中心、建立线上读书社区平台的设计策略联动性解决复合型社区书店的发展问题，并运用服务设计的工具方来展建立服务系统。对复合型社区书店的服务环境进行空间规划设计，根据功能需求划分为消费区、阅读区 、服务区、开放活动区 、会议讨论区；线上读书社区App展开原型设计，以此实现线上线下的联动服务系统，实现了用户阅读场景优化复合型社区书店的服务系统，并通过场景流程图的方式对方案进行描绘。